Đơn hàng tối thiểu mỹ phẩm Thái Lan cho nhà bán lẻ nhỏ: Cách thức hoạt động

Tại sao có đơn hàng tối thiểu và điều gì thực sự xác định chúng

Đơn hàng tối thiểu không phải là bài kiểm tra mức độ nghiêm túc của bạn. Đó là điểm mà chi phí xử lý đơn hàng của nhà cung cấp được bù đắp bằng lợi nhuận từ nó. Khi bạn nhìn theo cách đó, những yếu tố nâng cao hoặc hạ thấp đơn hàng tối thiểu sẽ trở nên rõ ràng, và một số yếu tố nằm trong tay bạn.

Những điều thúc đẩy đơn hàng tối thiểu từ phía nhà cung cấp:

• **Nhà cung cấp là ai.** Nhà máy của chính thương hiệu suy nghĩ theo lô sản xuất, vì vậy đơn hàng tối thiểu của họ phản ánh kích thước lô. Một nhà phân phối đã nắm giữ hàng tồn kho suy nghĩ theo thùng carton, vì vậy đơn hàng tối thiểu của họ phản ánh đơn vị đóng gói. Cùng một loại kem dưỡng thể Thái Lan có thể có đơn hàng tối thiểu rất khác nhau tùy thuộc vào cánh cửa bạn gõ.
• **Đơn vị đóng gói.** Mỹ phẩm được đóng gói trong hộp bên trong và thùng carton chính. Nhiều nhà cung cấp sẽ không tách thùng carton, vì vậy đơn hàng tối thiểu thực tế cho mỗi SKU thường là một thùng carton, bất kể con số được trích dẫn.
• **Giá trị đơn hàng, không chỉ là đơn vị.** Nhà cung cấp thường đặt giá trị đơn hàng tối thiểu cho toàn bộ đơn hàng thay vì giá trị tối thiểu cho mỗi sản phẩm. Cấu trúc đó là tin tốt cho nhà bán lẻ nhỏ, vì nó khuyến khích trộn lẫn các sản phẩm thay vì mua sâu cho một sản phẩm.
• **Nỗ lực tài liệu.** Đơn hàng xuất khẩu cần hóa đơn, danh sách đóng gói và tài liệu sản phẩm cho mỗi mục. Nhà cung cấp chi tương tự nỗ lực cho tài liệu cho đơn hàng nhỏ và đơn hàng lớn, vì vậy đơn hàng rất nhỏ sẽ không hấp dẫn trừ khi nhà cung cấp có quy trình được xây dựng cho chúng.
• **Kinh tế học vận chuyển.** Vận chuyển hàng không trên một số thùng carton có giá gần như bằng mỗi kg như trên nhiều thùng, và nhà cung cấp biết rằng một nhà bán lẻ nhận được chi phí hạ cánh xấu sẽ không đặt hàng lại.

Vì những lý do này, câu trả lời trung thực cho câu hỏi về đơn hàng tối thiểu từ bất kỳ nhà cung cấp nào là một phạm vi phụ thuộc vào những gì bạn đưa vào giỏ. Hãy xem con số đầu tiên bạn nghe là một bước mở đầu cuộc trò chuyện, không phải một bức tường.

Cấu trúc đặt hàng có lợi cho nhà bán lẻ nhỏ

Những nhà bán lẻ nhỏ ở Việt Nam thành công với mỹ phẩm Thái Lan bằng cách chọn một cấu trúc phù hợp với quy mô của họ thay vì cố gắng hoạt động như một nhà phân phối. Bốn cấu trúc đáng hiểu.

**Đơn hàng nhiều SKU từ nhà phân phối đa thương hiệu.** Thay vì đáp ứng đơn hàng tối thiểu cho mỗi sản phẩm với một thương hiệu, bạn trải một đơn hàng trên nhiều sản phẩm và thương hiệu, chẳng hạn như dầu gội Thái Lan, kem chống nắng, tint môi và mỡ thảo dược, để đạt tổng giá trị đơn hàng. Đây là con đường phổ biến nhất cho đơn hàng đầu tiên, và nó cho phép bạn thử nghiệm nhiều loại danh mục cùng một lúc. Những nhà phân phối như ThaiNex, vốn cung cấp các sản phẩm Thái Lan bán buôn trên các loại mỹ phẩm, thảo dược, thực phẩm và chăm sóc nhà, báo giá theo số lượng trên toàn bộ danh sách thay vì yêu cầu sâu cho một mục.

**Đặt hàng theo thùng carton.** Hỏi số lượng thùng carton của mỗi sản phẩm và xây dựng đơn hàng theo thùng carton nguyên. Nó tránh phí đóng gói lại và làm cho vận chuyển sạch hơn. Bạn mua một thùng carton của một sản phẩm bán chạy hơn là một vài đơn vị của nhiều sản phẩm bán chậm.

**Gộp chung với các nhà bán lẻ khác.** Các nhóm nhà bán lẻ nhỏ đôi khi kết hợp đơn hàng thông qua một nhà nhập khẩu để nhận tỷ giá vận chuyển tốt hơn. Nó hoạt động khi một người sở hữu tài liệu và mối quan hệ; nó thất bại khi trách nhiệm mơ hồ. Đưa sắp xếp vào bằng văn bản trước khi tiền chuyển động.

**Đơn hàng thử nghiệm theo sau là đơn hàng lại được lập kế hoạch.** Một số nhà cung cấp sẽ chấp nhận một đơn hàng đầu tiên nhỏ hơn nếu có sự thỏa thuận đặt hàng lại. Đây là nơi cụ thể giúp: nói những sản phẩm nào, kênh bạn bán hàng trên đó, và khi bạn dự kiến đặt hàng lại. Nhà cung cấp phản ứng với những nhà bán lẻ nghe có vẻ như khách hàng thường xuyên trong tương lai.

Cấu trúc không hoạt động là yêu cầu một hoặc hai mảnh của nhiều sản phẩm và mong đợi giá bán buôn. Đó là một lần mua hàng bán lẻ, và kinh tế học của việc vận chuyển nó từ Bangkok hiếm khi cộng lại.

Những câu hỏi cần đặt cho nhà cung cấp trước khi cam kết bất kỳ đơn hàng tối thiểu nào

Con số tối thiểu chỉ là một dòng của báo giá, và thường không phải là dòng quan trọng nhất. Trước khi bạn đồng ý với bất kỳ đơn hàng nào, hãy lấy câu trả lời rõ ràng cho những điều sau. Nếu nhà cung cấp không thể hoặc sẽ không trả lời, đó cũng là thông tin.

• **Đơn vị đóng gói cho mỗi sản phẩm là gì?** Đơn vị trên hộp bên trong và trên thùng carton chính. Điều này cho bạn biết tối thiểu thực tế và giúp bạn lập kế hoạch lưu trữ.
• **Đơn hàng tối thiểu là cho mỗi sản phẩm hay cho mỗi đơn hàng?** Đơn hàng tối thiểu cho mỗi đơn hàng cho phép bạn trộn lẫn; đơn hàng tối thiểu cho mỗi sản phẩm buộc bạn phải mua sâu.
• **Giá ở mỗi mức số lượng là bao nhiêu?** Yêu cầu báo giá ở hai hoặc ba mức số lượng để bạn có thể thấy cách giá đơn vị thay đổi và quyết định xem đơn hàng lớn hơn một chút có đáng giá hay không.
• **Hàng sẽ có hạn sử dụng bao lâu khi đến?** Mỹ phẩm có ngày hết hạn, và bạn cần đủ hạn sử dụng để bán hết. Hỏi về cam kết hạn sử dụng tối thiểu còn lại khi giao hàng.
• **Những tài liệu nào được cung cấp với mỗi sản phẩm?** Tài liệu được cung cấp cho mỗi mục khi đơn hàng được đặt, và những tài liệu bạn cần phụ thuộc vào những gì các cơ quan Việt Nam và nền tảng bán hàng của bạn yêu cầu. Lập danh sách và xác nhận lại nó.
• **Điều khoản giao hàng là gì?** Liệu giá có bao gồm vận chuyển đến Hà Nội/Thành phố Hồ Chí Minh hay chỉ đến cảng Thái Lan thay đổi hoàn toàn chi phí hạ cánh của bạn.
• **Cấu trúc thanh toán và thời gian bàn giao là gì?** Cả hai đều được xác nhận ở giai đoạn báo giá và phụ thuộc vào các sản phẩm và điểm đến, vì vậy hãy hỏi chứ không phải giả định.
• **Tôi có thể lấy mẫu trước không?** Mẫu cho phép bạn kiểm tra kết cấu, bao bì và cách sản phẩm được chụp ảnh trước khi bạn mua một thùng carton.

Viết các câu trả lời vào một bảng cho mỗi nhà cung cấp. Một nhà bán lẻ so sánh các nhà cung cấp dựa trên chi phí hạ cánh, hạn sử dụng và tài liệu, không chỉ dựa trên đơn hàng tối thiểu được trích dẫn, sẽ thực hiện đơn hàng đầu tiên tốt hơn nhiều.

Xây dựng đơn hàng đầu tiên bán hết được

Sai lầm tốn kém nhất mà nhà bán lẻ nhỏ mắc phải không phải là đặt hàng quá nhiều tổng cộng; đó là đặt hàng sai kết hợp. Một đơn hàng đầu tiên nên được thiết kế để tạo ra dữ liệu cũng như doanh số bán hàng, để đơn hàng thứ hai được xây dựng trên bằng chứng.

Một cách tiếp cận thực tế cho giỏ hàng đầu tiên:

• **Làm neo bằng các thương hiệu được công nhận.** Các thương hiệu Thái Lan mà những người mua Việt Nam đã tìm kiếm, chẳng hạn như Mistine, Srichand, Cathy Doll và Beauty Buffet trong mỹ phẩm, hoặc Tiger Balm và Siang Pure trong danh mục thảo dược, dễ bán hơn trên Shopee, Lazada và TikTok Shop vì nhu cầu đã tồn tại. Sử dụng những cái này làm neo của bạn.
• **Đi sâu trên hai hoặc ba, nông trên phần còn lại.** Mua một thùng carton đầy đủ cho hai hoặc ba mục bạn tự tin nhất và số lượng thực tế nhỏ nhất của một vài mục thử nghiệm. Độ sâu trên những mục bán chạy giữ cho bạn không chạy hết giữa chương trình quảng cáo; các bài kiểm tra nông cho bạn biết phải thêm gì tiếp theo.
• **Che phủ nhiều hơn một điểm giá.** Một mục giá thấp như mỡ thảo dược hoặc hít thơi mang đến những người mua lần đầu; một mục giá trung bình như kem chống nắng hoặc serum tạo dựng giá trị đơn hàng.
• **Suy nghĩ theo gói.** Kem chống nắng với tint môi, dầu gội với dầu xả, mỡ với hít thơi. Những gói này nâng cao giá trị đơn hàng trung bình và làm cho so sánh giá khó hơn đối với người mua.
• **Kiểm tra các danh mục có yêu cầu bổ sung.** Các sản phẩm có tuyên bố về làm trắng, mụn hoặc bảo vệ mặt trời có thể có yêu cầu đăng ký bổ sung ở Việt Nam. Xác nhận với cơ quan có liên quan hoặc một cố vấn được cấp phép trước khi bạn đưa chúng vào đơn hàng đầu tiên.

Sau khi đơn hàng đầu tiên đến, theo dõi ba con số cho mỗi SKU: số ngày bán hết, tỷ lệ trả lại hoặc khiếu nại, và tần suất mục xuất hiện trong tin nhắn từ những người mua yêu cầu thêm. Ba con số đó, không phải sở thích cá nhân của bạn, nên hình thành đơn hàng lại. Những nhà bán lẻ làm điều này nhận thấy rằng đơn hàng thứ hai của họ vừa lớn hơn vừa ít rủi ro hơn đơn hàng đầu tiên, vì mỗi thùng carton trong đó đều có lý do để ở đó.

Chi phí hạ cánh: Tại sao giá đơn vị là số sai để đàm phán

Những nhà bán lẻ nhỏ thường dành toàn bộ cuộc đàm phán cho giá đơn vị rồi mất lợi nhuận cho các chi phí họ không bao giờ tính toán. Những gì bạn thực sự bán lại là chi phí hạ cánh cho mỗi đơn vị: giá hàng cộng với vận chuyển, bảo hiểm, thuế quan, môi giới hải quan, giao hàng địa phương, bao bì để bán lại và phí nền tảng, chia cho số lượng đơn vị đến trong tình trạng có thể bán được.

Một vài điểm quan trọng hơn một chiếc giảm giá nhỏ:

• **Phương thức vận chuyển.** Vận chuyển hàng không nhanh nhưng được định giá theo trọng lượng chịu phí, điều này làm hạ giá hàng nhẹ và cồng kềnh. Vận chuyển biển phù hợp với các đơn hàng lớn hơn và nặng hơn nhưng cần thêm thời gian và một nhà môi giới ở phía cuối Hồ Chí Minh. Vận chuyển đặc biệt cửa đến cửa thuận tiện cho đơn hàng đầu tiên rất nhỏ và đắt tiền ngoài điều đó. Lấy báo giá cho mỗi tùy chọn trước khi quyết định kích thước đơn hàng, vì kích thước đơn hàng phù hợp phụ thuộc vào kinh tế học vận chuyển, không phải theo cách khác.
• **Thuế quan và thuế.** Thuế nhập khẩu và VAT ở Việt Nam phụ thuộc vào phân loại sản phẩm và giá trị khai báo. Hỏi nhà môi giới hải quan của bạn ước tính chúng trước khi bạn đặt hàng; những con số này là vấn đề quy định và nên được xác minh với cơ quan có liên quan thay vì đoán.
• **Vỡ và bị mất hàng.** Chai thuỷ tinh và bơm xịt bị vỡ. Tính vào một mất mát nhỏ vào chi phí của bạn cho mỗi đơn vị có thể bán được và đóng gói cho phù hợp.
• **Phí ẩn.** Phí tài liệu, xử lý điểm đến, lưu trữ nếu xóa bị trễ. Hỏi người chuyên chở xác nhận danh sách đầy đủ.

Khi chi phí hạ cánh rõ ràng, một nhà bán lẻ có thể thấy liệu một đơn hàng lớn hơn một chút có hạ thấp tổng số cho mỗi đơn vị đủ để đáng giá vốn bổ sung hay không. Thường thì nó lại, vì vận chuyển và môi giới phần lớn là cố định cho mỗi lần gửi hàng. Đó là lý do thực sự tại sao đơn hàng tối thiểu quan trọng ít hơn hầu hết nhà bán lẻ nghĩ: đơn hàng tối thiểu có ý nghĩa kinh tế là thường được đặt bởi hóa đơn vận chuyển của bạn, không phải bởi nhà cung cấp.

Những sai lầm phổ biến nhà bán lẻ nhỏ mắc phải với đơn hàng tối thiểu

Sau khi làm việc với nhiều nhà nhập khẩu lần đầu từ Việt Nam, những sai lầm tương tự liên tục xuất hiện. Tránh chúng có giá trị hơn bất kỳ chiếc giảm giá nào.

• **Coi con số được trích dẫn như là toàn bộ câu chuyện.** Nhà bán lẻ nghe một con số, quyết định nó quá cao, và từ bỏ, mà không hỏi liệu tối thiểu có phải là cho mỗi đơn hàng, liệu SKU có thể trộn lẫn, hoặc thùng carton thực sự chứa bao nhiêu. Hỏi các câu hỏi cấu trúc trước.
• **Đặt hàng số lượng bán lẻ và mong đợi kinh tế học bán buôn.** Hai mảnh của mười sản phẩm là một chuyến đi mua sắm, không phải một lần nhập khẩu. Vận chuyển và tài liệu sẽ tốn chi phí nhiều hơn hàng hóa.
• **Theo đuổi giá đơn vị thấp nhất trên nhiều nhà cung cấp nhỏ.** Mỗi nhà cung cấp có nghĩa là một bộ tài liệu khác, một lần gửi hàng khác và mối quan hệ khác để quản lý. Một hoặc hai nguồn đáng tin cậy với danh mục rộng hơn năm nguồn mẫu mực.
• **Bỏ qua hạn sử dụng.** Mua một lượng lớn sản phẩm với hạn sử dụng còn lại hạn chế vì nó rẻ là cách những nhà bán lẻ kết thúc bằng cách giảm giá hàng tồn kho của riêng họ.
• **Bỏ qua kiểm tra tài liệu.** Mỹ phẩm bán ở Việt Nam phải tuân theo yêu cầu từ các cơ quan Việt Nam và từ nền tảng bán hàng của bạn. Tìm hiểu những gì áp dụng cho bạn như một nhà bán lẻ trước khi hàng được gửi đi, không phải sau khi chúng được giữ.
• **Không kiểm tra trước khi đi sâu.** Mẫu và số lượng thử nghiệm nhỏ tồn tại vì một lý do. Một sản phẩm trông tuyệt vời trong danh mục có thể chụp ảnh không tốt hoặc có bao bì bị rò rỉ trong quá trình vận chuyển.
• **Không có kế hoạch đặt hàng lại.** Nhà cung cấp cho những nhà bán lẻ quay lại những điều khoản tốt hơn. Cho nhà cung cấp biết bạn dự định đặt hàng lại những gì và khi nào, rồi làm điều đó.

Những nhà bán lẻ phát triển từ phòng dự phòng sang một doanh nghiệp thực sự không phải là những người tìm thấy đơn hàng tối thiểu thấp nhất. Họ là những người hiểu cách hoạt động của đơn hàng tối thiểu, xây dựng đơn hàng đầu tiên tạo ra dữ liệu, và sử dụng dữ liệu đó để làm cho đơn hàng thứ hai tốt hơn. Nếu bạn muốn báo giá được xây dựng xung quanh danh sách thực tế của bạn thay vì đơn hàng tối thiểu chung, bước đơn giản nhất là chia sẻ các sản phẩm và số lượng bạn có trong tâm trí và để đội tìm nguồn báo giá chống lại chúng.