Hướng dẫn nhập khẩu mỹ phẩm Thái Lan cho người mua Singapore: Cách chọn hàng, tìm nguồn hàng Thái Lan và dự trữ hàng

Xác định kênh bán hàng và khách hàng trước, sau đó quyết định nhập hàng gì

Khi bán mỹ phẩm Thái Lan cho các cửa hàng dược mỹ phẩm trực tuyến, các salon làm đẹp, nền tảng trực tuyến hay các nhóm mua hàng chung, logic lựa chọn sản phẩm đều khác nhau. Nếu bạn chưa xác định rõ khách hàng mục tiêu mà bắt đầu chọn hàng, rất dễ mua phải những sản phẩm có vẻ phổ biến nhưng không phù hợp với kênh bán của bạn. Do đó, bước đầu tiên không phải là xem danh mục, mà là trả lời một số câu hỏi sau.

• **Khách hàng của bạn là ai?** Khách hàng lẻ cuối cùng, cửa hàng bán lẻ nhỏ hay nhà phân phối?
• **Kênh bán của bạn là gì?** Shopee, Lazada, TikTok Shop, website riêng hay cửa hàng vật lý? Các kênh khác nhau có yêu cầu khác nhau về mức giá, bao bì và nội dung.
• **Tại sao khách hàng chọn mỹ phẩm Thái?** Vì giá tốt, khái niệm thảo dược Thái, hay vì họ đã dùng ở Thái Lan khi du lịch?
• **Bạn dự định cung cấp bao nhiêu độ sâu sản phẩm?** Chỉ bán một vài sản phẩm bán chạy hay bán toàn bộ một loại sản phẩm?
• **Vốn của bạn có thể hỗ trợ bao nhiêu hàng tồn kho?** Điều này sẽ quyết định độ rộng và sâu của lô hàng đầu tiên.

Thị trường Singapore có khí hậu ẩm ướt nóng, nên nhu cầu về kem chống nắng, sản phẩm kiểm soát dầu và skincare Thái nhẹ nhàng khá dễ hiểu, nhưng đó chỉ là điểm khởi đầu. Bạn cần theo dõi tình hình cạnh tranh địa phương, kiểm tra giá thực tế và đánh giá sản phẩm tương tự, sau đó đánh giá xem kênh nhập hàng và giá của bạn có lợi thế hay không.

Sau khi hoàn thành bước này, hãy viết kết luận thành một đoạn mô tả ngắn, chẳng hạn: "Hướng tới các nữ giới trẻ chú trọng giá cả hợp lý, bán kem chống nắng và mỹ phẩm trang điểm cơ bản qua Shopee và TikTok Shop". Đoạn này sẽ trở thành cơ sở cho việc lựa chọn sản phẩm và liên lạc sau này, cũng giúp bạn giải thích nhu cầu cho nhà cung cấp để họ đưa ra lời khuyên phù hợp hơn.

Hướng dẫn lựa chọn skincare Thái, mỹ phẩm trang điểm và chăm sóc cá nhân

Mỹ phẩm Thái Lan bao gồm nhiều loại, nên nên đánh giá từng loại sản phẩm riêng biệt thay vì xem xét tất cả các sản phẩm cùng một lúc. Dưới đây là một số hướng khá phổ biến và các yếu tố cần xem xét khi lựa chọn.

• **Skincare Thái:** Bao gồm tinh chất, kem dưỡng, kem chống nắng và sản phẩm rửa mặt. Danh mục của ThaiNex có các thương hiệu như Srichand, Baby Bright, Precious Skin, Yanhee cho bạn tìm hiểu. Loại sản phẩm này thường cần nhiều nội dung hướng dẫn hơn, và khách hàng cũng quan tâm nhiều hơn đến thành phần.
• **Mỹ phẩm trang điểm:** Như Mistine, Cathy Doll, Sivanna Colors, ODBO và các thương hiệu khác, có nhiều kiểu dáng, cập nhật nhanh, rất phù hợp để trình diễn trên các video ngắn, nhưng cần chú ý đặc biệt đến quản lý sắc thái và cập nhật hàng tồn kho.
• **Chăm sóc cơ thể và tóc:** Ví dụ như Scentio, Lolane, v.v., tần suất mua hàng tương đối cao, nhưng cần tính toán rõ về trọng lượng và phí vận chuyển.
• **Sản phẩm thảo dược Thái và truyền thống:** Nếu khách hàng của bạn thích khái niệm thảo dược, bạn cũng có thể tìm hiểu về các sản phẩm liên quan đến thảo dược Thái như Siang Pure, Hong Thai, nhưng loại sản phẩm này cần phân loại và lời khuyên cẩn thận hơn.

Khi lựa chọn sản phẩm, bạn có thể cho mỗi sản phẩm ứng viên một điểm, chủ yếu xem xét các điểm sau:

• Liệu có khách hàng mục tiêu rõ ràng và lý do mua hàng hay không.
• Mức độ cạnh tranh trên các kênh địa phương.
• Trọng lượng, kích thước sản phẩm và rủi ro hỏng hóc.
• Hạn sử dụng còn lại và tốc độ quay vòng.
• Khối lượng công việc tuân thủ để nhập vào Singapore.
• Liệu có thể kết hợp với các sản phẩm hiện tại thành bộ hoặc bán kèm hay không.

Nên lô hàng đầu tiên chỉ chọn một lượng nhỏ sản phẩm để kiểm tra, sau đó mở rộng dựa trên tình hình bán hàng thực tế. Nếu một sản phẩm chủ yếu do sự tò mò lần đầu tiên thúc đẩy mua hàng mà tỷ lệ mua lại rất thấp, bạn nên cẩn thận khi tăng hàng tồn kho. Trước khi đặt hàng, vui lòng xác nhận từng mục riêng biệt xem các thương hiệu và sản phẩm cụ thể có phù hợp để nhập khẩu vào thị trường của bạn hay không.

Cách so sánh các kênh nguồn hàng Thái Lan khác nhau

Khi tìm kiếm nguồn hàng Thái Lan, các kênh phổ biến đều có ưu điểm và nhược điểm riêng. Chìa khóa là chọn sự kết hợp phù hợp dựa trên quy mô và nhu cầu của bạn, thay vì xác định một loại là đáp án duy nhất.

• **Mua hàng từ các chợ bán sỉ và kênh bán lẻ:** Linh hoạt, dễ bắt đầu, phù hợp để kiểm tra hàng, nhưng mỗi lần cần tự mình kiểm tra lô hàng và hạn sử dụng, tài liệu cũng có thể bị hạn chế, không phù hợp cho việc nhập khẩu dài hạn và quy mô lớn.
• **Nhà phân phối hoặc kênh được ủy quyền của thương hiệu:** Thường có danh mục sản phẩm hoàn chỉnh hơn, hơn nữa các tài liệu còn chuẩn mực hơn, giao tiếp cũng thuận tiện hơn. ThaiNex thuộc loại này, chủ yếu cung cấp bán sỉ và phân phối sản phẩm Thái Lan, bạn có thể liên hệ với nhóm để tư vấn về các bộ sản phẩm phù hợp cho Singapore.
• **Liên hệ trực tiếp với thương hiệu hoặc nhà máy:** Nếu số lượng khá lớn, bạn có thể có cơ hội nhận được các điều kiện tốt hơn, nhưng ngưỡng cũng tương đối cao, và thương hiệu cũng có thể đã có sắp xếp đại diện khu vực.
• **Nền tảng B2B:** Phù hợp để so sánh nhiều nhà cung cấp cùng một lúc, ví dụ như THAIMOST, giúp gửi yêu cầu báo giá dễ dàng, nhưng vẫn cần tự xác minh thông tin của bên kia.

Khi đánh giá bất kỳ nguồn hàng nào, bạn có thể đặt ra các câu hỏi sau:

• Mối quan hệ của bạn với thương hiệu hoặc nhà máy là gì? Bạn có thể giải thích nguồn gốc sản phẩm không?
• Có thể cung cấp những tài liệu nào cho từng sản phẩm?
• Báo giá tương ứng với điều kiện thương mại nào? Có bao gồm bao bì và xử lý xuất khẩu không?
• Làm thế nào để xử lý những trường hợp hàng hỏng, gửi sai và hạn sử dụng?
• Có hỗ trợ đơn hàng kết hợp các loại sản phẩm không?

Tốt nhất hãy tổ chức các câu trả lời vào cùng một bảng để so sánh. Thông thường, một câu trả lời rõ ràng còn có giá trị hơn một câu trả lời nhanh nhưng mơ hồ. Nếu bên kia từ chối giải thích nguồn gốc hàng hoặc các điều kiện rõ ràng lệch khỏi tình hình thị trường, nên tìm hiểu thêm trước khi vội vàng đặt hàng. Nếu bạn cũng có kế hoạch phát triển thương hiệu riêng ngoài bán sỉ, bạn cũng có thể xem gia công mỹ phẩm hay OEM mỹ phẩm là hướng sau này, nhưng điều này cần lên kế hoạch riêng cho vốn và công việc tuân thủ.

Chuẩn bị nhập khẩu và tuân thủ các yêu cầu ở Singapore

Khi mỹ phẩm Thái vào Singapore để bán, thường liên quan đến các yêu cầu của Bộ Khoa học Y tế Singapore (HSA), bao gồm thông báo sản phẩm cho một bên chịu trách nhiệm địa phương, đảm bảo an toàn sản phẩm, tuân thủ các quy định về nhãn và thành phần, v.v. Nội dung này chỉ để tham khảo; yêu cầu và quy trình cụ thể có thể thay đổi; vui lòng xác nhận thông tin mới nhất với HSA hoặc đại lý hải quan của bạn.

Trước khi đặt hàng lô hàng đầu tiên, nên hoàn thành những chuẩn bị sau:

• **Xác định nhà nhập khẩu và bên chịu trách nhiệm địa phương:** Ai chịu trách nhiệm thông báo và chịu trách nhiệm sản phẩm, cần làm rõ trước.
• **Xác nhận từng loại sản phẩm riêng biệt:** Chức năng sản phẩm và lời khuyên có thể ảnh hưởng đến phân loại của nó. Một số lời khuyên có thể vượt quá phạm vi mỹ phẩm, cần chú ý đặc biệt.
• **Kiểm tra thành phần và nhãn:** Xác nhận xem nội dung nhãn có tuân thủ yêu cầu không, bao gồm tên sản phẩm, thành phần, số lô, nước sản xuất và thông tin về bên chịu trách nhiệm.
• **Yêu cầu tài liệu sản phẩm:** Tài liệu được cung cấp theo sản phẩm cụ thể khi đặt hàng, ví dụ như danh sách thành phần. Vui lòng liệt kê rõ tài liệu bạn cần trước, xác nhận xem có thể cung cấp hay không.
• **Chuẩn hóa nội dung quảng cáo:** Trên trang sản phẩm, trực tiếp và phương tiện xã hội, đừng mô tả mỹ phẩm như những sản phẩm có tác dụng điều trị.

Nếu bạn cũng có kế hoạch bán lại hàng sang Malaysia, Indonesia hay các khu vực khác, hãy nhớ rằng mỗi thị trường đều có quy định riêng, không thể giả định rằng sắp xếp ở Singapore có thể áp dụng trực tiếp được.

Xử lý những vấn đề này trước có thể giảm áp lực bổ sung tài liệu sau khi hàng đến cảng, đồng thời cũng tránh được rắc rối do nội dung quảng cáo không tuân thủ. Nếu bạn không chắc chắn về sản phẩm cụ thể nào, bạn có thể cung cấp danh sách sản phẩm cho cố vấn pháp lý địa phương hoặc đại lý hải quan, yêu cầu họ đánh giá sơ bộ trước, sau đó quyết định phạm vi đặt hàng cuối cùng.

So sánh báo giá, chi phí nhập hàng và lên kế hoạch hàng tồn kho

Khi so sánh báo giá bán sỉ, đừng chỉ nhìn vào giá đơn vị sản phẩm. Bạn cần tính chi phí trôi chảy tính đến bến cảng của từng mặt hàng có thể bán được, sau đó đánh giá xem lợi nhuận sau bán lẻ hoặc bán lại có không gian hay không. Giá sẽ thay đổi tùy theo sản phẩm, số lượng và điểm đến, do đó hãy tham khảo báo giá bằng văn bản do nhóm cung cấp.

Nên bạn liệt kê ít nhất những chi phí sau trong bảng tính:

• Chi phí sản phẩm và phí bao bì.
• Phí xử lý xuất khẩu, phí vận chuyển quốc tế và bảo hiểm.
• Thuế nhập khẩu (nếu có) và phí thông quan.
• Chi phí thông báo sản phẩm hoặc cố vấn pháp lý liên quan.
• Kho bãi địa phương, giao hàng và hoa hồng nền tảng.
• Dự tính tổn thất do hỏng hóc, trả hàng và hàng tồn kho hết hạn.
• Đầu tư tiếp thị, ví dụ như mẫu và sản xuất nội dung.

Sau khi tính toán, hãy sử dụng các kịch bản giá bán và thể tích bán khác nhau để kiểm tra lợi nhuận. Nếu chỉ trong giả định lạc quan với giá bán cao và thể tích bán cao mới có lợi nhuận, nên điều chỉnh lựa chọn sản phẩm hoặc cách thức nhập hàng.

Trong lên kế hoạch hàng tồn kho, hạn sử dụng là yếu tố chính. Trước khi đặt hàng, hãy hỏi xem hạn sử dụng còn lại khi hàng đến, và ước tính xem bạn có thể bán hết trong thời gian hợp lý hay không. Quá nhiều sắc thái của mỹ phẩm trang điểm cũng dễ gây ra hàng tồn kho chậm, nên lô hàng đầu tiên nên tập trung vào một số kiểu dáng đã xác nhận nhu cầu.

Về vận chuyển, thường có thể so sánh vận chuyển biển và vận chuyển không khí từ Thái Lan đến Singapore, nhưng chất lỏng, kem và sản phẩm chứa cồn có thể có yêu cầu vận chuyển khác nhau. Vui lòng thông báo thông tin sản phẩm cho đại lý vận chuyển trước, yêu cầu họ xác nhận phương thức thích hợp. Bên cạnh đó, những thay đổi nhiệt độ cũng có thể ảnh hưởng đến một số sản phẩm, vì vậy cần hỏi về các biện pháp bảo vệ bao bì, đồng thời kiểm tra mẫu khi hàng đến.

Quy trình đặt hàng và những lỗi phổ biến

Khi hợp tác với các nhà cung cấp bán sỉ, một quy trình rõ ràng có thể giảm đáng kể chi phí giao tiếp. Ví dụ như quy trình hợp tác B2B của ThaiNex, thường là bạn gửi nhu cầu, nhóm đề xuất bộ sản phẩm dựa trên thị trường, sau đó báo giá theo số lượng, nếu cần có thể sắp xếp mẫu, sau đó xác nhận và đặt hàng. Thời gian giao hàng, điều kiện và tài liệu sẽ được xác nhận tại thời điểm báo giá tùy theo sản phẩm và điểm đến.

Để nâng cao hiệu suất, bạn có thể chuẩn bị trước:

• Thị trường mục tiêu và kênh bán hàng.
• Danh sách các thương hiệu hoặc loại sản phẩm quan tâm.
• Quy mô mua hàng dự kiến và tần suất kế hoạch.
• Yêu cầu về tài liệu, nhãn và hạn sử dụng.
• Điều kiện thương mại mong muốn và phương thức vận chuyển.

Dưới đây là những sai lầm phổ biến, nên cố gắng tránh:

• **Chỉ theo theo sản phẩm phổ biến:** Bán chạy trên mạng xã hội không có nghĩa là cũng sẽ bán tốt trên kênh của bạn.
• **Mở rộng loại sản phẩm quá rộng:** Khi vốn phân tán, rất khó xác định những gì thực sự hiệu quả.
• **Không xem hạn sử dụng:** Lô hàng giá rẻ có thể đã sắp hết hạn.
• **Không kiểm tra quy mô nhỏ:** Trước khi nhập hàng quy mô lớn, cần xác minh nhu cầu thông qua bán hàng thực tế.
• **Bỏ qua tuân thủ pháp lệ và lời khuyên quảng cáo:** Điều này có thể dẫn đến hàng bị hạ xuống hoặc hàng bị cản trở.
• **Không có thỏa thuận bảo hành rõ ràng:** Cách xử lý hàng hỏng và gửi sai cần làm rõ trước.

Nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu, trước tiên hãy viết các thông tin về kênh bán, khách hàng và loại sản phẩm ứng viên thành một trang mô tả ngắn, sau đó yêu cầu danh mục và báo giá từ ThaiNex hoặc các nhà cung cấp khác mà bạn đang so sánh. Khi so sánh, vui lòng đồng nhất thông số kỹ thuật và điều kiện để có thể đưa ra quyết định vững chắc hơn. Sau khi lô hàng đầu tiên được bán, hãy điều chỉnh bộ mua hàng lần tiếp theo dựa trên dữ liệu thực tế.